Urban Rent Barcelona

Note: Toutes les réservations sont soumises à l’acceptation des conditions suivantes:

Conditions des réservations:

A partir du moment que URBAN RENT BARCELONA vous confirme la disponibilité, vous disposerez de 24 heures pour confirmer la réservation. L’appartement restera réservé quand vous payez 20% de la réservation et  URBAN RENT BARCELONA reçoit le montant.

Une fois effectué le paiement de la réservation nous vous enverrons un email de confirmation avec l’information nécessaire pour votre arrivée à Barcelone: Adresse exacte de l’appartement, numéro de téléphone de la personne d’URBAN RENT BARCELONA qui vous accueillera à l’appartement, etc. . Nous vous demandons que vous nous informéis le plus tôt posible de votre heure d’arrivée pour que la personne chargée de vous accueillir puisse éter à l’appartement à l’heure indiquée.

Le nombre de personne qui occupe l’appartement ne doit pas excéder celui stiupler par le contrat effectué au moment de la réservation. Si c’étai le cas urban Rent Barcelona annulera automatiquement la réservation sans aucun type de remboursement au client.

Toute réservation doit avoir un nombre minimum de 2 nuits.

Conditions du paiement

Au moment de faire la réservation vous devez vous acquitter de 20% du total. Ce paiement se réalisera via carte de crédit ou virement bancaire.

Au moment de l’arrivée à l’appartement vous devrez vous acquitter des 80% restants, plus une caution de sécurité ainsi que d’autres coûts possibles qui peuvent s’appliquer à l’appartement en question (par exemple, coût du nettoyage final, etc.). Ce paiement devra se réaliser en espèces. Cependant, le montant correspondant à la caution vous sera rendu à la sortie pourvu qu’il ne se sois pas produit de détériorations dans l’appartement, ou dans les installations communautaires de la propriété (escaliers, ascenseur, portail, etc.).

Conditions d’annulation

• Pour les annulations réalisées avec 30 jours d’anticipation, vous n’aurez aucun type d’amende, dans ce cas URBAN RENT BARCELONA vous rendra 100% du montant.
• Pour les annulations réalisées avec 15 d’anticipation, l’amende sera de 20% du montant total.
• Pour les annulations réalisées à moins de 15 jours de la date d’arrivée, l’amende sera de 100%.

Au cas ou nous ne pourrions pas fournir au client l’appartement réservé à son arrivée à cause de détériorations dans l’appartement ou de circonstances imprévues, Urban Rent Barcelona pourra offrir la possibilité de louer un autre appartement aux caractéristiques similaires.

Si l’appartement offert au client n’était pas au goût du client, on procédera à l’annulation de la réservation. Dans ce cas, Urban Rent Barcelona rendra au client 100% de l’acompte versé.

Si une fois installé dans l’appartement, le client aurait quelque dommage grâve, nous lui offririons un appartement avec des caractéristiques similaires. Si le client n’acceptait pas le changement, nous lui rendrions le montant de la réservation.

Au contraire, si Urban Rent Barcelona ne pouvait pas offrir un appartement aux mêmes caractéristiques, le client a le droit d’annuler la réservation. Dans ce cas, on lui rendra le montant de la réservation moins les nuits qu’il aurait passé dans l’appartement et le montant du nettoyage final.

Horaires d’entrée et sortie

L’horaire d’entrée à l’appartement sera à partir de 14h jusque 20h. Si le client nécessite d’entrer après 20h, il aura une amende de 20€. S’il nécessite d’entrer avant, il devra le consulter au moment de faire la réservation.

L’horaire de sortie est jusque 12h. Vous pouvez également consulter au momant de faire la réservation, la possibilité de sortir plus tard.

Le client devra laisser l’appartement dans des conditions raisonables de propreté.

Comportement

Le client qui signe le contrat est responsable de son comportement correct et de toutes les personnes qui l’accompagne. Si cette personne où n’importe lequel de ses accompagnants ne se comportent pas de manière adéquate et responsable, ou dérangent le reste des habitants de l’immeuble, Urban Rent Barcelona pourra demander de quitter l’appartment immédiatement, sans que le client n’ait droit à une quelconque compensation.

On doit respecter scrupuleusement les horaires de silence:

• De lundi a vendredi: de 22h à 8h du matin.
• Week-ends et jours fériés: de 22h à 10h du matin.

Séjour

L’appartement sera livrer en perfectes conditions de propreté et d’équipement. Durant votre séjour, ce sera votre responsabilité. S’il survenait quelque problème avec l’appartement, si vous trouvez qu’il manque quelque chose ou que quelque chose se casse, mettez-vous en contact avec notre bureau. pour les urgences, vous disposerez d’un numéro de mobile où nous vous répondrons.

Responsabilité

Urban Rent Barcelona et le propriétaire de l’appartement ne sont responsables d’aucun type de dommages directs ou indirects qui peuvent vous être occasioné en conséquence d’une mauvaise utilisation, de la part du client, des installations et de l’éauipement de l’appartement louer.